Perkhidmatan ini adalah untuk ABSS Accounting
dan ABSS Premier versi 30 dan ke bawah.
Untuk sokongan dan peningkatan versi, kami menyediakan 3 pilihan untuk penyelesaian ABSS anda:
ABSS Premium Cover
ABSS Premium Cover ialah pelan sokongan tahunan yang memastikan anda sentiasa terkini dan patuh sambil memberikan sokongan yang anda perlukan.
ABSS Upgrade Cover
Bagi pengguna yang sudah mahir dari segi teknikal dengan penyelesaian ABSS mereka, Upgrade Cover menawarkan pilihan untuk memastikan anda mempunyai versi terkini produk anda dan kekal mematuhi keperluan undang-undang terkini.
Sokongan Ad-hoc ABSS
Tidak melanggan ABSS Premium Cover, tetapi mempunyai isu ABSS khusus yang perlu diselesaikan?
Ya, kami boleh membantu.
Sokongan boleh sama ada di pejabat anda atau melalui sambungan jauh di mana kami menyambung ke komputer anda melalui internet dan membantu anda.
Sokongan akses jarak jauh lebih pantas, lebih cekap dan kos efektif.
Kami boleh membantu anda di mana sahaja anda berada selagi anda mempunyai sambungan internet.
Caj perkhidmatan bergantung pada kerumitan isu dan sama ada lawatan ke pejabat anda diperlukan atau isu itu boleh diselesaikan secara remote.
Sebaik-baiknya, anda sedang menggunakan versi penyelesaian yang terkini dan disokong.
Jika anda memerlukan perkhidmatan ABSS, seperti pembaikan fail data, ini akan dikenakan bayaran seperti berikut:
| Perkhidmatan | Dengan Premium Cover | Tanpa Premium Cover |
|---|---|---|
| Pembaikan fail data | Percuma | RM739.00 |
| Penyahaktifan fail data | Satu sebulan | Tidak tersedia |
| Penyelesaian masalah fail data | Percuma | RM429.00 |
| Tetapan semula Kata Laluan Administrator | Percuma | RM429.00 |
| Penyingkiran nombor bersiri | Percuma | RM429.00 |
| Naik taraf fail data daripada versi lama kepada versi baharu | Percuma | RM429.00 |
Nota:
Perkhidmatan yang dinyatakan di atas hanya untuk pelanggan yang menggunakan versi disokong.